Стоит ли признавать вину в апелляции?

Как показала наша практика, признание вины – это самый быстрый и эффективный способ разблокировать аккаунт.

Amazon не нравится, когда продавец пытается юлить или сбрасывать вину на поставщиков, работников или службу доставки. Именно продавец в большинстве случаев несет ответственность за действия третьих лиц.

Очень часто мы видели в апелляциях указания на допущенные ошибки того или иного работника, которые привели к блокировке аккаунта или листинга. В таких случаях мало сказать, что работник допустил ошибку, нужно показать именно вашу ответственность за действия работника, т.к. вы его наняли и обучили.

В нашей практике было много случаев, когда мы пытались любыми способами извернуться и не признавать вину в допущенных нарушениях, но каждый раз получали отказ. Только после того, как к нашим объяснениям мы добавляли полное признание вины, Amazon разбанивал аккаунты.

Не стоит бояться признания вины. Amazon не ставит черную метку на аккаунте (если это конечно не какое-то очень грубое нарушение) и не следит каждый день за действиями на аккаунте.

В самом тексте апелляции признание вины можно написать как во вступительной, так и заключительной части плана действий. Писать нужно прямо, без попытки как-то завуалировать это.

Признание вины – это действительно крайне эффективный метод в разблокировке аккаунта.

Узнайте также:

Эти статьи могут быть вам интересны.

21.10.2020 Блокировка аккаунта по причине Seller Code of Conduct (SCC) Подробнее
07.10.2020 Вывод денежных средств с заблокированного Amazon аккаунта Подробнее
ВАМ НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА?Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время и бесплатно проконсультирует по интересующей услугеПолучить консультацию
Юрист, опыт работы
на Amazon - 5 летВиталий
ВАМ НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА?